Monitorage et contrôle des réseaux de distribution eau et gaz de ACSM Como est un exemple typique d’évolution d’un système de télécontrôle sur la base des nouvelles exigences d’installation et gestionnaires nées en sein à la Public Utility au cours des années. Le renouvellement du système a été effectué en partent d’une situation précédente constituée par la présence de 4 systèmes d‘hétérogénie fourniture installés et activés en différentes périodes de l’éxpension du réseau contrôlée. Les services gérés par ACSM à travers le système télécontrôlé ACSM débite eau pour usage civile dans le communes de Como, Brunate et Cernobbio à travers un réseau de 323 Km (à peu près de 15.000 usagers) basé sur un système de prélèvement et distribution de l’eau pour usages civiles extrêmement articulé.

Le débit du service se produit à travers l’emploi de ressources hydriques qui viennent du Lac de Como, grâce à la prise de Villa Geno (qui couvre 80% de la demande), des puits au-dessous du lit d’un cours d’eau aussi bien que des nappes aquifères. Les phases de prélèvement, traitement et distribution de l’eau peuvent être ainsi tracées:

Ø prélèvement de l’eau des sources d’approvisionnement;

Ø envoi de l’eau du lac, à travers un réseau de tuyauteries en pression, à les installations de potabilisation maintenant placés entièrement en caverne (installation Baradello) avec une capacité d’élimination de 600 litres/sec;

Ø envoi de l’eau des puits, à travers un réseau de tuyauteries en pression, à les installations de déferrisation situées en localité Doss (CO);

Ø distribution à l’usager à travers tuyauteries jusqu’au compteur.

ACSM s’occupe aussi du débit du gaz en 14 communes (Como, Brunate, San Fermo della Battaglia, Montano Lucino, Grandate, Casnate con Bernate et autres communes) à travers un réseau de 726 km (à peu près 82.000 usages), développé pour le 35% dans le territoire municipal du cheflieu et pour le 65% dans les centres contingus

ACSM sert aussi le 75% des usagers de la Commune de Como pour ce qui concerne le chauffage.

Le centre opérationnel de télécontrôle, contrôlé 24 heures sur 24, a la tâche de gérer en temps réel les données qui viennent des stations périphériques, le personnel de service s’occupe de trier les appels d’intervention et, quand il est possible, d’interagir avec les stations périphériques en réalisant

mesures résolutoires directes ou, seulement si strictement nécessaire, impliquant le personnel trouvable de prête intervention. Lignes guide pour le nouveau système La réfection du système de télécontrôle a été effectué selon les suivantes lignes guide dictées par le client:

Ø Introduction d’un système qui permet les évolutions structurales HW et SW les plus vastes, sans conditionnement de rapport exclusif avec les fournisseurs et en sorte qu’on puisse incorporer dans le système les prévus amplement dans le réseau de distribution;

Ø Adoption de protocoles SW fiables et ouvertes, qui puissent être compatibles avec la plus vaste gamme de périphériques que le marché peut offrir, par rapport aux buts d’interchangeabilité, situés à la base de la restructuration;

Ø Adoption d’un SCADA qu’on ne peut pas graduer, flexibles, avec architecture distribuée de type client/serveur et avec la possibilité de sauvegarde des données en modalité redondante, avec contrôle et acquisition de données des divers systèmes en usage, pour une gestion plus réfléchie, fonctionnelle et rationnelle des différentes installations monitorées;

Ø Mémorisation des données acquises dans une base de donnés centralisée relationnelle accessible d’un autre SW de calcul et partageable par autres fonctions d’entreprise

Ø Possibilité pour le client de pouvoir apporter modifications et ampliations en manière graduelle, dans le temps, en fonction des exigences futures.

De plus, l'architecture du nouveau système a permis de réunir les divers systèmes pre-existantes, pour permettre une seule collecte de données et pouvoir échanger informations avec et entre les mêmes.

En ce qui concerne les moyens de communication utilisés on a choisi de rendre disponibles les diverses technologies offertes par le marché (GSM, PSTN, CDA, ISDN, TCP/IP …). À propos de ça, les critères d’intervention ont été les suivants:

Ø Maintenir le contrôle des installations plus importantes et complexes à travers l’emploi d'une liaison par ligne dédiée mais, en cas de panne de cette dernière, pouvoir convertir la transmission par GSM/PSTN en manière temporaire et provisoire.

Ø Utiliser sur les installations plus simples et moins critiques liaisons par GSM/PSTN avec le but de limiter coûts induits par les moyens transmissifs employés.